⚠️ Aviso importante: Este documento é um modelo informativo. A fanobet recomenda que o conteúdo final seja revisado por um profissional jurídico qualificado antes da publicação definitiva.
1. Introdução
A fanobet está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os usuários que acessam e utilizam nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações brasileiras aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e concordar com os termos desta política. Caso não concorde com qualquer disposição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossa plataforma.
2. Dados que podemos coletar
A coleta de dados é realizada de forma transparente e limitada ao necessário para a prestação dos nossos serviços. Abaixo descrevemos as categorias de dados que podem ser coletados:
2.1 Dados de cadastro
Para criar e manter sua conta, podemos coletar: nome completo, data de nascimento, número de CPF, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Estes dados são essenciais para verificação de identidade, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais.
2.2 Dados de contato e comunicação
Quando você entra em contato com nosso suporte, podemos armazenar o conteúdo das comunicações, incluindo e-mails, mensagens de chat e gravações de chamadas (quando aplicável), para fins de controle de qualidade e resolução de disputas.
2.3 Dados financeiros e de pagamento
Para processar depósitos e saques, podemos coletar informações relacionadas a transações financeiras, como valores, métodos de pagamento utilizados, dados bancários (para transferências) e histórico de transações. Dados sensíveis de cartões de crédito ou débito são processados exclusivamente por provedores de pagamento certificados, não sendo armazenados diretamente por nós.
2.4 Dados técnicos e de navegação
Durante sua visita à plataforma, coletamos automaticamente informações técnicas como: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador do dispositivo, páginas acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego e dados de cookies. Estas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Processar seu cadastro e gerenciar sua conta de usuário;
- Processar depósitos, saques e transações financeiras;
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e atividades ilícitas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor;
- Enviar comunicações relacionadas à sua conta, transações e alterações nos serviços;
- Personalizar e melhorar sua experiência na plataforma;
- Enviar materiais promocionais e ofertas, desde que você tenha consentido com o recebimento (com opção de descadastramento a qualquer momento);
- Realizar análises estatísticas internas para aprimoramento dos nossos serviços.
4. Bases legais para o tratamento de dados
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: para viabilizar a prestação dos serviços contratados por você;
- Obrigação legal ou regulatória: para cumprimento de exigências legais aplicáveis;
- Legítimo interesse: para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
- Consentimento: para finalidades específicas como envio de comunicações de marketing, quando solicitado.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer suas preferências e otimizar o funcionamento da plataforma.
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação e segurança;
- Cookies de desempenho: permitem analisar como os usuários interagem com a plataforma, auxiliando na melhoria contínua;
- Cookies de funcionalidade: armazenam suas preferências para personalizar sua experiência;
- Cookies de publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes e mensurar campanhas (quando aplicável).
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando estiverem sendo utilizados. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento adequado da plataforma.
6. Compartilhamento de dados com terceiros
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações e estritamente dentro dos limites legais:
- Provedores de pagamento: para processamento de depósitos e saques, compartilhamos os dados estritamente necessários com instituições financeiras e processadores de pagamento certificados;
- Ferramentas de análise: utilizamos ferramentas como Google Analytics para compreender o comportamento de navegação e melhorar nossos serviços, sempre com dados anonimizados sempre que possível;
- Prestadores de serviços técnicos: como provedores de hospedagem, serviços de nuvem e ferramentas de suporte ao cliente;
- Autoridades legais e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente;
- Parceiros de verificação de identidade (KYC): para validação de documentos e cumprimento de obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro.
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações, utilizando-as apenas para as finalidades específicas para as quais foram contratados.
7. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Estas medidas incluem:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados;
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão;
- Controles de acesso restrito e autenticação de múltiplos fatores para sistemas internos;
- Monitoramento contínuo de segurança;
- Políticas internas de confidencialidade e treinamento de colaboradores;
- Backups regulares e planos de recuperação de dados.
Apesar das medidas implementadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Em caso de violação de dados que possa representar risco relevante aos seus direitos, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação aplicável.
8. Retenção de dados
Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Os critérios utilizados para determinar o período de retenção incluem:
- Período durante o qual sua conta permanecer ativa;
- Obrigações legais de manutenção de registros (como registros financeiros e fiscais);
- Prazos prescricionais para defesa em processos judiciais ou administrativos;
- Necessidade de resolução de disputas ou investigações pendentes.
Após o término do período de retenção aplicável, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
9. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos prestadores de serviços e parceiros tecnológicos podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, asseguramos que a transferência internacional de dados ocorre apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), ou mediante garantias contratuais apropriadas que assegurem o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.
10. Seus direitos como titular de dados
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Correção: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade: direito de solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação de dados tratados com consentimento: direito de solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre compartilhamento: direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
- Revogação de consentimento: direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato através do e-mail michaelbogdanov35035 [at] gmail.com. Responderemos à sua solicitação no prazo legal de até 15 (quinze) dias.
11. Restrição de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los imediatamente.
12. Jogo responsável
A fanobet promove o jogo responsável e incentiva os usuários a manterem o controle sobre sua atividade. Os dados de uso da plataforma podem ser utilizados para identificar padrões de comportamento de risco e, quando apropriado, oferecer ferramentas de autoexclusão e limites de depósito. Para mais informações, consulte nossa seção de Jogo Responsável.
13. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Recomendamos consultar esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no final deste documento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso destacado na plataforma.
14. Contato
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:
- E-mail: michaelbogdanov35035 [at] gmail.com
- Website: https://fanobet.top
Última atualização: 26/05/2026